30 ноября 2018 | 14:01 Теперь вы можете похвалить работу персонала и подсказать, как улучшить условия в поликлинике

    Теперь вы можете похвалить работу персонала и подсказать, как улучшить условия в поликлинике: после посещения врача заполните анкету на портале Госуслуг. Она попадет напрямую Минздраву, где ведомство сформирует из ответов статистику: по наличию оборудования, работе персонала и качеству ремонта. Это поможет узнать, над чем работать в конкретных поликлиниках.
    Как оценить поликлинику:
1. Посетите врача, записавшись на приём через портал Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/10066/1. Не забудьте указать почту в личном кабинете: на этот адрес придет анкета.
2. Оцените в анкете время ожидания приёма, удобство расположения и вежливость персонала. На это будет 14 дней, но лучше сделать быстрее: чем меньше прошло времени после приёма, тем лучше вы сможете о нем рассказать.
3. Минздрав получит данные и соберет статистику по клиникам. Портал передает ответы в обезличенном виде, так что конкретный врач или поликлиника не узнают, кто оставил отзыв.
    Чтобы записаться к врачу, не забудьте прикрепиться к поликлинике и вписать данные полиса ОМС. Система ОМС устроена так, что деньги на лечение каждого человека выдают конкретному медицинскому учреждению. Амбулаторно-поликлиническую помощь можно получать только в одной поликлинике. Для этого нужно выбрать, в какой поликлинике вы хотите обслуживаться, и прикрепиться к ней. Прикрепиться к нескольким поликлиникам одновременно нельзя. Если хотите записать к врачу родственника, укажите данные его полиса и также проверьте, к какой поликлинике он прикреплен.
    Статистика поможет Минздраву улучшить состояние поликлиник: проверить, какого оборудования не хватает, какие помещения в поликлинике требуют ремонта и нужны ли дополнительные специалисты.
    Источник: https://www.gosuslugi.ru/help/faq/zdravoohranenie/2346

Все новости